當面對「客戶不付錢」的情況時,企業應採取積極的管理策略以降低應收帳款的風險。首先,建立明確的信用政策至關重要,就像金融機構會評估借貸者的信用一樣,商業關係中也應確保客戶的付款能力,避免跟信用不佳的客戶進行交易。此外,針對已經出現的欠款問題,採取法律手段如申請支付命令,可有效促使客戶履行付款義務。這過程中,保留交易證明如契約書、發票等文件,將能增強法律訴求的有效性。若能結合事前的預防措施與事後的補救方法,將大大降低面對「客戶不付錢」的風險,保持企業的資金流動性。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
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- 建立詳細的信用政策:在與新客戶進行交易之前,評估其信用狀況,確定是否允許賒帳。對於信用不佳的客戶,可以考慮要求現金支付,以避免未來出現「客戶不付錢」的問題。
- 保留所有交易的證據:在發生欠款問題時,確保你擁有所有相關文件,例如契約書、發票、本票等,這可以在法律上強化你的索賠權利。
- 積極利用法律手段:如果客戶仍然不付款,可以考慮向法院申請支付命令,這樣有助於在長達20天的異議期內促使客戶履行付款義務,並且程序相對簡便且費用低廉。